1. Informazioni sulla società

I presenti Termini e condizioni regolano l'uso dei servizi forniti da:

Tour in motoscafo Orion
Cattaro, Montenegro

📧 Posta elettronica: info@orionspeedboat.com
📱 WhatsApp: +382 68 078 007

Tutti i pagamenti e le transazioni finanziarie vengono elaborati tramite:

DOO Bonaca Viaggi
Montenegro

Prenotando un tour o utilizzando il nostro sito Web, l'utente accetta i presenti Termini.

2. Prenotazione e prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:

• modulo di prenotazione del nostro sito
• WhatsApp o telefono
• comunicazione via email

Viene considerata una prenotazione confermato solo dopo:

• la disponibilità è confermata da noi
• e il pagamento (completo o acconto) è ricevuto

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare qualsiasi prenotazione, se necessario.

3. Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi sono elencati in EURO (€)
• I prezzi si intendono per persona (tour di gruppo) o per barca (tour privati)
• I metodi di pagamento possono includere:
  • pagamento con carta online (Stripe/gateway di pagamento)
  • bonifico bancario
  • contanti il giorno stesso (se concordato in anticipo)

A seconda del tour, potremmo richiedere:

• pagamento completo in anticipo
  o
• un deposito con il saldo residuo pagato prima della partenza

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite DOO Bonaca Viaggi.

4. Politica di cancellazione e rimborso

✔ Cancellazione gratuita

Puoi cancellare la tua prenotazione fino a 24 ore prima del tour e ricevi un rimborso completo.

❌ Cancellazione tardiva

Annullamenti effettuati meno di 24 ore prima del tour siamo non rimborsabile.

🌊 Condizioni meteorologiche avverse

Se il tour non può essere effettuato a causa di condizioni meteorologiche o marine non sicure, ti verrà offerto:

• un rimborso completo, oppure
• la possibilità di riprogramma il tuo tour

5. Modifiche, ritardi e mancata presentazione

• Si prega di arrivare almeno 15 minuti prima dell'orario di partenza
• Se arrivi in ritardo, il tour può partire senza di te
• In tal caso, la prenotazione è considerata mancata presentazione e non è rimborsabile

Ci riserviamo il diritto di:

• regolare leggermente l'orario di partenza
• modificare il percorso o le fermate
• sostituire un recipiente con uno equivalente

se necessario per motivi meteorologici, di sicurezza o operativi.

6. Sicurezza e condotta a bordo

Per motivi di sicurezza, tutti i passeggeri devono:

• segui sempre le istruzioni dello skipper
• indossare giubbotti di salvataggio quando richiesto
• comportarsi in modo responsabile durante il tour

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'imbarco o interrompere il tour per ogni ospite che:

• è sotto l'influenza di alcol o droghe
• si comporta in modo pericoloso o distruttivo

In questi casi non verrà emesso alcun rimborso.

7. Condizioni mediche e sanitarie

Devi informarci in anticipo se hai:

• condizioni mediche gravi
• gravidanza
• mobilità o limitazioni fisiche

I nostri tour in motoscafo sono non consigliato per:

• donne incinte
• persone con gravi patologie alla schiena, al collo o al cuore

Partecipate sotto la vostra responsabilità.

8. Politica per i bambini

• I bambini sono ammessi solo con la supervisione di un adulto
• Età minima consigliata: 3 anni
• I genitori/tutori sono pienamente responsabili per i bambini durante il tour

9. Oggetti personali

I passeggeri sono responsabili dei propri effetti personali.

Consigliamo:

• non portare oggetti di valore
• protezione dei telefoni e dei dispositivi elettronici dall'acqua

Siamo non è responsabile per oggetti smarriti o danneggiati.

10. Esclusione di responsabilità

Tutti i tour sono effettuati a proprio rischio.

Orion Speed Boat Tours non è responsabile per:

• lesioni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni di sicurezza
• perdita o danneggiamento di oggetti personali
• ritardi causati da condizioni meteorologiche, traffico o cause di forza maggiore
• modifiche all'itinerario dovute a condizioni di sicurezza

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito Web, inclusi testo, immagini, marchio, logo e design, sono di proprietà di Orion Speed Boat Tours e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

12. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi di Montenegro.

Eventuali controversie saranno di competenza dei tribunali del Montenegro.

13. Contatti

In caso di domande relative ai presenti Termini, contattaci:

Tour in motoscafo Orion
Cattaro, Montenegro

📧 info@orionspeedboat.com
📱 +382 68 078 007

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